用过的人都知道

2018-01-16 12:45

用发通知、下指标的方式,要求开通政务微信,可见此项工作的急迫。

数据便是支撑,目前,这个区级教育局政务微信的粉丝数有7万多人。用过的人都知道,跟微博不同,微信“吸粉”难度更大,但粉丝粘合度更强,从这个角度看,7万粉丝能带来的传播到达率不会比一份传统媒体小。另一项数据显示,10月份,“宝安教育”的微信点击数超过了30万。显然,无论从粉丝数还是点击量考究,这个区级教育局的政务微信现在已经变成了一把传播利器。

那么,6万个微信的目标算不算远大呢?数据显示,我国目前政务微博的公共账号已经达到了25万个,但政务微信公共账号仅有六千。从数量上,政务微信事业还大有潜力可挖。

当然,加大推广也是很重要的。而对于政务微信来说,除了做宣传之外,加强服务功能,增进公众参与,方便用户使用更是至关重要。

微博微信被合体简称为“双微”,移动互联网时代,占领手机已经成为政务宣传和政府营销的重要战略。9月10日,国家互联网信息办下发通知,要求全国各地网信部门推动党政机关、企事业单位和人民团体积极运用即时通信工具开展政务信息服务工作。通知提出,“力争今年年底,政务公众账号达到6万个。”

要做好它,第一步就是要制定科学的考核激励机制,只有这样才能保证政务微信的生命力。另外,做微信的同仁要学习移动互联网传播规律,用更加生动活泼的语言,跟用户拉近距离。同时,探索运用更“接地气”、公众喜闻乐见的语言,通过“擦亮”信息标题、图解文件内容等手段,努力让用户喜欢看、容易懂,一目了然。

事实上,如今开通的不少政务微博和微信形式大于内容,尽管占领了移动互联网平台,却并未占领足够多的手机。要真正做好政务微信,还需要主办者多花些心思,多做些研究和学习。

大声说话,是要求;说了有人听,是目标;怎样巧妙地说,在不同平台用不一样的方式说,在信息爆炸、渠道泛滥的当下,是对说话者的真正考验。

但问题在于,是不是开通了就有用,用了就有效呢?这可不一定,从已有的实践看,为了开通而开通的“僵尸”微博大量存在,让我们对政务微信的未来不无担心。于是,先行先试者的成功经验就为我们提供了不错的范本。比如说,近在身边的政务微信“宝安教育”。在南方日报10月28日的报道里,这个由深圳市宝安区教育局建设的政务微信,正在力求破解“如何做到更亲民”这一题材,并有了些心得。